CAMBIOS

¡Gracias por elegir Ecotrends, para tus compras de moda circular! Queremos que estés completamente satisfecha con tus compras, ya sean realizadas en nuestra tienda de Luján o a través de nuestra Tienda on line. Aquí está nuestra política de cambios y devoluciones, ajustada a la Ley de Defensa al Consumidor de Argentina:

Política de Cambios y Devoluciones

Compras Presenciales en Ferias/Eventos

• Cambio: Si el artículo de moda circular no cumple con tus expectativas, podes cambiarlo dentro de los 10 días posteriores a la compra, presentando el producto más su etiqueta Ecotrends. El artículo debe estar en las mismas condiciones en que fue adquirido, sin uso y en perfecto estado de conservación.
• Devoluciones: Aceptamos devoluciones únicamente en el caso de que el artículo de moda circular presente defectos no evidentes al momento de la compra. Puedes devolverlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra para un reembolso completo o un cambio, presentando la etiqueta Ecotrends y el producto en la misma condición adquirida.

Compras a Distancia (Online)

• Derecho de Revocación: De acuerdo con la Ley de Defensa al Consumidor, tenes derecho a revocar la compra de tu artículo de moda circular dentro de los 10 días corridos tras la recepción del mismo, sin necesidad de justificación. Para cambios o devoluciones, el artículo debe estar sin uso, con su etiqueta Ecotrends y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Para iniciar el proceso, contáctanos a nuestro correo electrónico o teléfono. Te guiaremos sobre cómo proceder con el envío del producto de vuelta a nuestra tienda.

Los costos de envío relacionados con la devolución o cambio, si no se deben a un defecto del producto, serán asumidos por el cliente.

Esperamos que cada compra que hagas en Ecotrends cumpla tus expectativas. Para cualquier consulta o requerimiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotras.

Contáctanos

Correo electrónico: proyectoecotrends@gmail.com

Teléfono: 11 5014-8252

Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por apoyar la moda circular!